La
Procuraduría Estudiantil ayuda a la comunidad académica en la solución de
situaciones que afectan la calidad de las experiencias estudiantiles a todo
nivel: académico, administrativo y en servicios de apoyo. Nuestra visión es
que personas de todos trasfondos sociales reciban el trato justo a que
tienen derecho en una comunidad democrática.
La oficina ofrece
servicios de intercesión, mediación, negociación y
conciliación, y refiere a servicios de arbitraje en los casos necesarios.
Desde el mes de octubre de 2005, los servicios de Procuraduría Estudiantil
en la Universidad de Puerto Rico fueron oficializados mediante la
Certificación #32 de la Junta de Síndicos,
aunque los servicios en el Recinto de Ciencias Médicas habían iniciado desde
1995 mediante carta presidencial del entonces Presidente, Dr. Norman Maldonado.
La Procuraduría
Estudiantil es:
-
Independiente – No está sujeta al
control de ningún sector de la comunidad académica.
-
Confidencial – Al manejar
información se observan los parámetros establecidos en leyes locales y
federales, la doctrina “Right-to-Know” en consulta con las partes y se
protege la identidad de los visitantes, los departamentos y las
facultades académicas.
-
Neutral – El criterio de la
Procuraduría es descubrir la verdad y emitir opiniones que propicien
opciones justas de solución a las situaciones presentadas. No se
representan a toda costa los intereses de alguna parte o visitante.
-
Informal – Los trámites que se
realizan en la Procuraduría son oficiales y están fuera de los
procedimientos reglamentarios formales de la Universidad.
-
Accesible – Respondemos con
prontitud a las peticiones. Ofrecemos servicios en diferentes días y
horarios a tono con las necesidades de cargas y horarios académicos de
los visitantes e interesados.
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